Política de Privacidade - Apolo Eletrodomésticos
Na Apolo Eletrodomésticos, a sua privacidade é nossa prioridade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você interage conosco online ou realiza compras em nossa loja.
1. Coleta de Informações
1.1 Informações Pessoais: Coletamos informações pessoais que você fornece ao fazer uma compra, se registrar em nosso site, assinar nossa newsletter ou entrar em contato conosco. Essas informações podem incluir, mas não estão limitadas a, nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, número de telefone e dados de pagamento.
1.2 Informações de Navegação: Quando você visita nosso site, podemos coletar informações sobre sua navegação, como o endereço IP, o tipo de navegador, as páginas visitadas e o tempo gasto em cada página. Usamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação e analisar o tráfego do site.
2. Uso das Informações
2.1 Processamento de Pedidos: Utilizamos suas informações pessoais para processar e gerenciar suas compras, incluindo a confirmação de pedidos, envio de atualizações e entrega dos produtos.
2.2 Atendimento ao Cliente: Suas informações podem ser usadas para responder a perguntas, resolver problemas e fornecer suporte relacionado a suas compras e interações com nossa loja.
2.3 Comunicação: Podemos enviar comunicações sobre ofertas, promoções e atualizações da loja, desde que você tenha dado seu consentimento para receber tais comunicações. Você pode optar por não receber essas mensagens a qualquer momento.
2.4 Análise e Melhoria: Usamos informações de navegação e outras informações para melhorar nossos serviços, analisar tendências de uso e otimizar a experiência do usuário em nosso site.
3. Compartilhamento de Informações
3.1 Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços que auxiliam no processamento de pedidos, na entrega de produtos e na realização de análises de dados. Esses prestadores de serviços são contratados para proteger suas informações e usá-las apenas para os fins específicos para os quais foram contratados.
3.2 Cumprimento da Lei: Podemos divulgar suas informações pessoais se exigido por lei ou para cumprir com processos legais, proteger os direitos e a segurança da nossa empresa, ou responder a solicitações de autoridades governamentais.
4. Proteção de Dados
Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, lembre-se de que nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
5. Seus Direitos
5.1 Acesso e Correção: Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais que possuímos. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
5.2 Opt-out: Se você não deseja mais receber comunicações de marketing de nossa parte, você pode optar por não receber esses e-mails clicando no link de cancelamento de inscrição presente em cada mensagem ou entrando em contato conosco diretamente.
6. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas de coleta e uso de dados. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para estar ciente de qualquer modificação. As alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.
7. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
